Já postamos aqui que o controle sobre todos os aspectos inerentes ao negócio é essencial para o empreendedor. Dessa forma, podemos definir que indicadores de controle dos processos são os mais importantes.

Quando se tem processos mapeados, controlados e monitorados por indicadores, as pessoas envolvidas têm mais facilidade de executar as atividades de forma padronizada, uma vez que é mais fácil seguir o que está definido, tornando toda a operação da empresa mais eficiente e consistente.